Overslaan en naar de inhoud gaan

IZEN interview - Tatjana

Dag Tatjana, waarom heb je gekozen voor een zonne-installatie?”


Tatjana: “Wij zijn zeer milieugericht en het zou fijn zijn om de energiefactuur omlaag te krijgen op termijn. Maar vooral voor het milieu. We zijn er ook al een tijdje mee bezig. Eerst woonden we in een appartement, daar hadden we al het idee om zonnepanelen te leggen, maar dat ging spijtig genoeg niet. Vanaf dat we ons huis hadden gekocht, kwam het idee weer naar boven. Een huis met enkel gelijkvloers en plat dak, ideaal toch. Wanneer we hoorden over de groepsaankoop, dachten we dit is het moment.” 


“Dus je hebt IZEN leren kennen door de groepsaankoop?”


Tatjana: “Ja via de groepsaankoop Oost-Vlaanderen. We zijn naar een infoavond gegaan, en hebben zo IZEN leren kennen. Kennissen van ons hadden een paar jaar geleden al een zonne-installatie gekocht bij IZEN. Zij raadden IZEN ook aan. Groepsaankoop en kennissen dus.”
“Ben je tot nu toe tevreden over het traject van verkoop?”
Tatjana: “Ja, wij zijn zeer tevreden. Na de infoavond is er iemand van IZEN langsgekomen. Dat was heel positief. Hij heeft de elektriciteitskast nagekeken, het dak opgemeten en hij was op tijd.”

 

“Fijn om te horen, kan je IZEN beschrijven in drie woorden?”


Tatjana: “Dat is een moeilijke vraag. Zeker jong/ dynamisch. De mensen die we tot nu toe hebben gezien waren zeer jong. Professioneel. Tot nu toe is alles tip/top verlopen. Op de infoavond hebben we een afspraak gemaakt, die man is naar ons thuis gekomen. Toen hij vertrokken was hadden wij nog even verder nagedacht en hadden we toch nog wat vragen. We hebben hem terug opgebeld en hij is toen zelfs teruggereden.”


“Mooie woorden, zou je IZEN dan ook aanraden?”


Tatjana: “Ja, zeker weten! We moeten natuurlijk afwachten wat de opbrengt is. Maar dat ligt aan de zon en niet aan de mensen.” 
“Is er een reden waarom jullie gekozen hebben voor volledig zwarte panelen?”
Tatjana: “Esthetisch moest het ook wat matchen. Ons huis gaat binnenkort langs de buitenkant in witte crêpi gezet worden, dan zijn zwarte panelen er iets mooier bij. De efficiëntie van de zwarte zijn ook iets beter. We hebben een grote schouw die voor schaduw zorgt op het dak staan dus de zwarte panelen gaan iets beter renderen.”


“Om af te sluiten, is er iets dat IZEN beter kan doen in de toekomst of zijn er nog vragen?”  


Tatjana: “Niet direct nee. Kom nog eens langs als de panelen geïnstalleerd zijn, haha.”