Overslaan en naar de inhoud gaan
IT support

IT Support Medewerker

Heb je interesse in alles wat ICT gerelateerd is? Ben jij iemand die voldoening haalt uit het verder helpen van collega’s? Werk je graag in een KMO omgeving waarin je ook kan terugvallen op de expertise van een grotere internationale groep ? Dan is werken als IT support medewerker bij IZEN wellicht helemaal je ding!

IT Support medewerker

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als IT Support pak je vragen en problemen van eindgebruikers aan en bied je hen de oplossingen. Je mag rekenen op een afwisselende rol waarbij je toegang hebt tot de gehele organisatie en de vrijheid krijgt om als centraal aanspreekpunt van de eindgebruikers te functioneren. Je geeft eerstelijnsondersteuning per telefoon, remote of je begeeft je ter plaatste op één van onze sites.Onderhoud en configuratie van PC's, laptops, printers en telecommateriaal behoren evenzeer tot je takenpakket. Je zoekt naar oplossingen en indien nodig escaleer je. Je zal ook kunnen ondersteunen in andere IT-projecten, in lijn met je competenties.

 

PROFIEL

  • Geen specifieke studievereisten, wel een meer dan gezonde interesse in ICT.
  • Je kan terugkijken op een eerste werkervaring binnen ICT support
     

Een goede basiskennis van volgende technologieën is nodig:

  • Windows OS 10
  • Microsoft 365: Word, Excel, Outlook, SharePoint support
  • Hardware: Desktop/Laptop, printer en scanner support

 

Talenkennis

  • Nederlands (zeer goed)
  • Engels (goed)
  • Frans (in beperkte mate)

 

Jobgerelateerde competenties

  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
  • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

 

Persoonsgebonden competenties

  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Leervermogen hebben
  • Omgaan met stress
  • Klantgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Zelfstandig werken

 

AANBOD

Groei samen met IZEN - De toekomst is hier en nu. Hernieuwbare energie is belangrijker dan ooit en dat merken wij aan onze sterke groei. Ontdek jezelf bij IZEN - Als groeiende onderneming bieden we jou ontplooiingskansen en groeimogelijkheden. Er is een opleiding on the job voorzien. Kom thuis bij IZEN - Je komt terecht in een leuk bedrijf en hecht team waar 'work hard, play hard' geldt.

Daarnaast krijg je een voltijds contract van onbepaalde duur met marktconform loon en extra legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, 20 dagen verlof en 12 dagen ADV, winstpremie, ...).

Job form

Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf doc docx.
Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf doc docx.